Quel est l’âge minimum requis pour agir comme bénévole ?
L’âge minimum pour tous les postes est de 16 ans sauf pour le chauffeur (21 ans), l’escorte motorisé (19 ans) et le partenaire (19 ans).
Offrez-vous une formation aux bénévoles ?
Oui, en début de soirée, une session de 30 minutes est livrée avant le début du service de raccompagnement. Chaque bénévole doit suivre cette formation une fois par année.
Dois-je être bénévole pour toutes les soirées ?
Non, vous pouvez être bénévole pour une seule soirée.
Combien de soirées de raccompagnement ?
Entre 9 et 11 soirées de raccompagnement les vendredis et samedis de la fin novembre à la fin décembre, incluant le 31 décembre (peu importe le jour de la semaine).
Quels sont les différents postes de bénévoles ?
Je n’aime pas conduire l’hiver, est-ce que je peux faire autre chose comme bénévole ?
Oui, il existe différents postes à la centrale qui ne demandent aucune conduite routière comme les téléphonistes, les vérificateurs des véhicules, les formateurs, les répartiteurs et les hôtes.
Est-ce que je peux assumer plus qu’un rôle comme bénévole durant la campagne ?
Oui, vous pouvez changer de rôle d’une soirée à l’autre.
Vous pouvez même assumer plus d’un rôle lors d’une même soirée (à l’exception des équipes de raccompagnement qui ne peuvent pas changer de rôle lors d’une même soirée).
Est-ce que je peux assumer plus qu’un rôle comme bénévole durant une soirée ?
Oui, certains postes sont de courte durée en début de soirée.
Dois-je être bénévole pour une soirée complète ?
Non, certains postes ne demandent que quelques heures en début de soirée.
Pour les équipes de raccompagnement, il est préférable que vous soyez disponibles pour la soirée complète, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez cesser votre quart de travail si vous sentez que la fatigue vous empêche de continuer en toute sécurité.
Si je n’ai pas de coéquipiers, puis-je m’inscrire individuellement ?
Oui, nous nous ferons un plaisir de vous assigner à des coéquipiers exceptionnels.
Que dois-je emporter ou fournir comme bénévole ?
Tous les bénévoles doivent produire une pièce d’identité avec photo.
L’escorte motorisé fournit son véhicule pour reconduire ses deux coéquipiers, ainsi que son permis de conduire, une preuve d’assurances et d’enregistrement pour son véhicule. Opération Nez rouge Chaleur rembourse l’escorte motorisé pour son kilométrage à raison de 0,20$ du kilomètre.
Le chauffeur désigné doit produire son permis de conduire.
Le partenaire doit emporter son cellulaire pour communiquer avec le répartiteur.
Nous recommandons le port de vêtements chauds.
Quelles sont les heures d’opérations pour une soirée de raccompagnement ?
Les lignes téléphoniques sont ouvertes de 21 h à 2 h 30 tous les soirs sauf le 31 décembre (de 21 h à 3 h). Le service de raccompagnement peut se prolonger jusqu’à 3 h 30 ou 4 h dépendant du nombres d’appels reçus.
Les bénévoles sont demandés de se présenter à 20 h pour leur inscription.
Un repas et des rafraîchissements sont offerts gratuitement aux bénévoles.
L’âge minimum pour tous les postes est de 16 ans sauf pour le chauffeur (21 ans), l’escorte motorisé (19 ans) et le partenaire (19 ans).
Offrez-vous une formation aux bénévoles ?
Oui, en début de soirée, une session de 30 minutes est livrée avant le début du service de raccompagnement. Chaque bénévole doit suivre cette formation une fois par année.
Dois-je être bénévole pour toutes les soirées ?
Non, vous pouvez être bénévole pour une seule soirée.
Combien de soirées de raccompagnement ?
Entre 9 et 11 soirées de raccompagnement les vendredis et samedis de la fin novembre à la fin décembre, incluant le 31 décembre (peu importe le jour de la semaine).
Quels sont les différents postes de bénévoles ?
- Escorte motorisé : Individu qui conduit le chauffeur et le partenaire dans son propre véhicule.
- Chauffeur : Individu qui conduit le véhicule du client.
- Partenaire : Individu qui accompagne le chauffeur dans la voiture du client; communique avec le répartiteur et gère le client et l’information de ce dernier.
- Répartiteur : Individu qui assigne les équipes de raccompagnement aux différents clients, maintient le contact avec les équipes et gère le tableau de répartition.
- Téléphoniste : Individu qui reçoit les appels téléphoniques des clients à la centrale et remplit les formulaires de raccompagnement pour la répartition.
- Répartiteur adjoint : Individu qui gère et préserve les formulaires de raccompagnement provenant des téléphonistes. Assiste le répartiteur.
- Coursier : Individu qui prépare le quartier général, aide à l’accueil des bénévoles et à la distribution des trousses et dossards.
- Hôte : Individu qui accueille les bénévoles en début de soirée à la Centrale et qui confirme l’identité des bénévoles et la composition des équipes de raccompagnement.
- Formateur : Individu qui livre la session de formation des bénévoles.
- Vérificateur de sécurité : Individu qui procède à l’inspection des véhicules des escortes motorisées
Je n’aime pas conduire l’hiver, est-ce que je peux faire autre chose comme bénévole ?
Oui, il existe différents postes à la centrale qui ne demandent aucune conduite routière comme les téléphonistes, les vérificateurs des véhicules, les formateurs, les répartiteurs et les hôtes.
Est-ce que je peux assumer plus qu’un rôle comme bénévole durant la campagne ?
Oui, vous pouvez changer de rôle d’une soirée à l’autre.
Vous pouvez même assumer plus d’un rôle lors d’une même soirée (à l’exception des équipes de raccompagnement qui ne peuvent pas changer de rôle lors d’une même soirée).
Est-ce que je peux assumer plus qu’un rôle comme bénévole durant une soirée ?
Oui, certains postes sont de courte durée en début de soirée.
Dois-je être bénévole pour une soirée complète ?
Non, certains postes ne demandent que quelques heures en début de soirée.
Pour les équipes de raccompagnement, il est préférable que vous soyez disponibles pour la soirée complète, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez cesser votre quart de travail si vous sentez que la fatigue vous empêche de continuer en toute sécurité.
Si je n’ai pas de coéquipiers, puis-je m’inscrire individuellement ?
Oui, nous nous ferons un plaisir de vous assigner à des coéquipiers exceptionnels.
Que dois-je emporter ou fournir comme bénévole ?
Tous les bénévoles doivent produire une pièce d’identité avec photo.
L’escorte motorisé fournit son véhicule pour reconduire ses deux coéquipiers, ainsi que son permis de conduire, une preuve d’assurances et d’enregistrement pour son véhicule. Opération Nez rouge Chaleur rembourse l’escorte motorisé pour son kilométrage à raison de 0,20$ du kilomètre.
Le chauffeur désigné doit produire son permis de conduire.
Le partenaire doit emporter son cellulaire pour communiquer avec le répartiteur.
Nous recommandons le port de vêtements chauds.
Quelles sont les heures d’opérations pour une soirée de raccompagnement ?
Les lignes téléphoniques sont ouvertes de 21 h à 2 h 30 tous les soirs sauf le 31 décembre (de 21 h à 3 h). Le service de raccompagnement peut se prolonger jusqu’à 3 h 30 ou 4 h dépendant du nombres d’appels reçus.
Les bénévoles sont demandés de se présenter à 20 h pour leur inscription.
Un repas et des rafraîchissements sont offerts gratuitement aux bénévoles.
